Le salon de coiffure Panache passe en mode application mobile!
Grande nouvelle pour nous les filles! Le salon de coiffure Panache lance aujourd’hui son application mobile, présentée par L’Oréal Professionnel, et devient par le fait même, l’un des premiers salons de coiffure au Canada à faire un grand pas dans le numérique!
Frédérik Russo, co-propriétaire du salon Panache et responsable du marketing explique la raison d’être de sa nouvelle application:
«Il est maintenant prioritaire d’offrir un service à la clientèle adapté aux nouvelles technologies. Fini le temps où les clients feuilletaient des magazines expirés à leur arrivée au salon. Désormais, en plus d’avoir accès à des primes et des rabais exclusifs, les gens de partout auront accès de la maison aux dernières tendances en matière de coupe et coloration. Et on ne vise pas que notre clientèle. Nous souhaitons que les Québécoises et les Québécois de partout dans la province puissent bénéficier et s’inspirer de nos contenus!»
Disponible sur iOS et Android, l’application comportera plusieurs volets:
Lookbook: l’utilisateur a accès à tout moment à multiples inspirations pour un look tendance. Que ce soit pour une coupe, une coloration, une coiffure ou un maquillage, l’application Panache propose nombreuses photos qui sont actualisées régulièrement.
Rabais et concours: l’application donne accès à divers rabais et concours profitables.
Fidélisation: en plus d’une carte de fidélité qui offre des récompenses intéressantes dès la douzième visite, l’application fournit une liste d’événements VIP en cours et à venir.
L’application deviendra, j’en suis certaine, un must have dans le téléphone de toutes les filles, mais aussi des garçons! Elle sera ultra pratique afin de resté informé des dernières tendances qui peuvent parfois être difficiles à suivre!
À l’occasion de la sortie de l’app mobile, j’en ai profité pour poser une petite question à Frédérik Russo, à savoir si le numérique affecte une partie de sa profession ce qui pousse les gens du milieu de la coiffure à créer des applications mobiles et pourquoi c’est important pour lui de suivre la vague numérique. Voici sa réponse :
«Chez Panache, nous développons nos réseaux sociaux depuis maintenant plus de trois ans, à coups d’essai-erreurs. Nous avons désormais plus de 5000 fans sur Facebook et près de 2500 sur Instagram, avec qui l’on communique plusieurs fois par jour. La réponse du public est super positive! Et tangible. Les gens nous suivent et interagissent avec nous via les réseaux. Un salon de coiffure est un commerce typiquement hermétique et intime. On n’y rentre pas pour fouiner. On prend rendez-vous et on s’assoit pendant 1, 2, voire 3 heures avec un seul styliste. Les réseaux sociaux nous permettent de communiquer directement avec la clientèle à un plus large niveau social: avec eux, nous ne sommes plus dans l’intimité, nous prenons vie dans la communauté. Ça ouvre de nouvelles portes de communication!»
Vous pouvez vous procurer la nouvelle application mobile du salon de coiffure Panache sur iOS et sur Android dès maintenant. Les personnes ayant téléchargé l’application avant le 31 mai peuvent s’inscrire à un concours pour remporter un ipad mini 2 (16GB). Le ou la gagnante sera avisé par notification push et vous pouvez vous inscrire jusqu’à une fois par jour! à GO, téléchargez l’app…. GOOOOOO!
