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Guide de l’employé idéal!

Par Nerds – le dans Carrière, Productivité

Que vous soyez intimidés ou vraiment à l’aise avec votre supérieur, une chose est certaine : on aimerait tous être reconnus par lui pour nos forces. Mais comment lui faire remarquer? Il faut d’abord et avant tout devenir le type d’employé que tout gérant recherche, soit celui qui lui rend la vie facile. Comment faire? Suivez ces quelques conseils.

Apprenez à bien connaître votre supérieur

Comprendre comment opère votre patron est primordial pour lui faciliter la vie. La première étape serait donc de comprendre ce qu’il attend de vous et comment vous pouvez le lui fournir. Est-ce qu’il préfère les communications par post-it? Par courriel? Par mémos internes? De vive voix? Sur sa boîte vocale? Par télégramme chanté? Savoir ces éléments peut grandement faciliter la communication entre vous.

Sachez quels sont les objectifs de votre supérieur

Parfois, nous sommes nous-mêmes trop centrés sur nos propres objectifs et notre propre tâche que nous oublions qu’il existe une mission plus large que la nôtre, celle de notre supérieur. Alors dans votre travail, assurez-vous de comprendre celui de votre boss! Comment? Poser une question directement ne peut être qu’une bonne façon : « Si je suis au courant de vos objectifs, je pourrai mieux m’adapter à ceux-ci et vous soutenir pour les atteindre. Désirez-vous les partager avec moi? » Prenez donc votre courage à deux mains et posez la question!

Ne laissez jamais votre supérieur dans l’ignorance

En d’autres mots : pas de surprises. Si une situation est sur le bord de dégénérer (par exemple, un client tellement mécontent qu’il va aller faire une plainte au bureau-chef), allez avertir votre supérieur. Ce n’est pas facile, c’est même awkward d’aller assumer ses erreurs s’il y a lieu, mais imaginez la situation si l’information arrive « d’en haut » sur votre supérieur alors qu’il n’était pas au courant. Cela crée de la frustration qui est facile à éviter et c’est un geste mature que d’aller prévenir les principaux concernés.

Évitez de prendre votre patron pour votre mère

Ce que j’entends par là, c’est de ne pas vous attendre à ce que votre patron vous indique comment fonctionne la machine à café, où trouver les crayons de surplus ou à partir de quel moment les assurances dentaires sont déduites de notre paie. Aucun employeur n’a envie de babysitter ses employés. Réservez le temps passé face à face avec votre supérieur pour des échanges orientés strictement « professionnel » (comme la question que vous pouvez poser à propos des objectifs)!

Arrivez dans les temps, ou mieux, arrivez avant!

Lorsqu’on vous met un mandat entre les mains, comme on dit en anglais, embrace it! Certainement que votre patron vous en croit capable et voyez cela comme un défi personnel; tentez d’être enthousiaste. Aussi, ne répondez pas : « Je vais voir ce que je peux faire… », mais bien « Je m’y mets! ». Votre supérieur aime tellement mieux entendre cela (évidemment) et la perception de la motivation chez nous est quelque chose à quoi les patrons sont sensibles!

Faites ce que vous dites, dites ce que vous faites

Les gens reconnus pour les actions suivant les paroles sont immensément appréciés par leurs supérieurs. Une réputation est lentement gagnée et très vite perdue. Je ne vous apprends donc rien en vous disant de tenir parole!

Les employés capables de sortir du cadre de leurs strictes fonctions et de positionner leur rôle au sein d’une entreprise sont des mines d’or pour leurs employeurs. Votre supérieur supporte déjà son lot de stress quotidien et si vous pouvez lui faciliter la vie en suivant ces quelques conseils, vous lui serez d’autant plus précieux. Alors aidez votre boss et développez vos propres compétences d’un même coup. Le jour où vous serez à sa place, vous apprécierez la même chose!

Par Béatrice Leduc
Collaboratrice spontanée

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